Nivos, etusivu

Nivoksen vuosi 2023

Nivoksen vuosikertomus ja vastuullisuusraportti 2023

Sujuvaa arkea ja paikallisia menestystarinoita

Me Nivoksella tarjoamme parasta palvelua, turvallista arkea ja vastuullisia ratkaisuja paikalliselta paikallisille. Ylläpidämme ja kehitämme alueen energia- ja lämmitysratkaisuja, verkkoja ja vesihuoltoa. Tavoitteemme on olla pidetyin kumppani kestäviin infraratkaisuihin ja paikallisiin menestystarinoihin Mäntsälässä ja lähiseudulla. 

Me nivoslaiset olemme joukko moniosaavia arjen ammattilaisia. Työskentelemme avoimella, luottamusta herättävällä tavalla – lähellä asiakkaitamme ja aina asiakkaitamme varten. 

Tämän vuosikertomuksen sivuilla kerromme tarkemmin monipuolisesta toiminnastamme ja vuoden 2023 kohokohdista. Edustettuina on koko Nivos-konserni eli Nivos Oy ja sen tytäryhtiöt: Nivos Energia Oy, Nivos Palvelut Oy, Nivos Verkot Oy ja Nivos Vesi ja Lämpö Oy. 

Tervetuloa nivostarinoiden pariin!  

Vuoden 2023 kohokohdat

Sähkökatkojen pituus per asiakas vuonna 2023 oli vain 7,75 min

Valtakunnallinen keskiarvo vuonna 2022 oli 53 min (2023 keskiarvoa ei vielä saatavilla).

Uuden biolämpölaitoksemme käyttöönotto

Kapulin alueelle ripeästi valmistunut lämpölaitoksemme edistää kaukolämpömme tiekarttaa kohti päästötöntä lähilämpöä.

Uusimme merkittävän osuuden viemäri- ja vesijohtoverkostoamme

Saneeraustyöllä varmistimme laadukkaan ja luotettavan vesihuollon Mäntsälässä sekä kasvavalla Vuolteenpellon ja Linnalan alueella.

Selviydyimme kriisitalvesta ilman sähköpulaa

Yhteisten energiansäästötalkoiden avulla onnistuimme välttämään kiertävät sähkökatkotilanteet.

Kärkölän sähköaseman laajennuksen valmistuminen

Sähköaseman laajennus parantaa sähköverkkomme pohjoisosien toimintavarmuutta entisestään.

Kehitämme osaamistamme suunnitelmallisesti ja jatkuvasti

Vuonna 2023 koulutuspäiviä kertyi 290 ja 10% nivoslaisista suoritti osaamista täydentävää ammattitutkintoa työn ohessa.

Lue Nivoksen hallituksen puheenjohtajan ja toimitusjohtajan katsaukset

Nivos hallituksen puheenjohtaja Kalevi Heinonen

Paikallinen energiayhtiö varmistaa sujuvan arjen haastavinakin aikoina

Nivos toimittaa Mäntsälän ja lähiseutujen asiakkaille luotettavasti ja laadukkaasti puhdasta vettä, lämpöä, sähköä ja tietoliikenneyhteyksiä – säästä ja tilanteesta riippumatta. Kun energiayhtiö ei näy meille kuntalaisille, kaikki on hyvin ja arki sujuu. Kiitos tästä kuuluu kaikille nivoslaisille, jotka ovat työllään ja rakentavalla asenteellaan paitsi edistäneet paikallisten hyvinvointia myös auttaneet Nivoksen uudistumisessa haastavan vuoden keskellä.

Lue hallituksen puheenjohtajan katsaus

Teemme työtämme paikallisten menestyksen eteen

Me Nivoksella teemme työtämme kunnan ja paikallisten asukkaiden sekä yritysten menestyksen eteen. Kuluneena vuonna paransimme jälleen sähkön, veden ja lämmön jakelun toimintavarmuutta asiakkaillemme: laajensimme Järvelän sähköasemaa, tutkimme Ojalan tärkeää pohjavesialuetta ja otimme käyttöön Kapulin uuden biolämpölaitoksemme. Uudistimme myös menestyssuunnitelmamme tuleville vuosille, sillä uskomme Mäntsälän vetovoiman kasvun ja sähköistymisen luomiin kasvumahdollisuuksiin.

Lue konsernin toimitusjohtajan katsaus

Vuosi 2023 lukuina

Nivos korsernin liikevaihto vuonna 2023 oli 27,2 miljoonaa euroa
Nivos-konsernin liiketoitto 2023: -424 000
Nivos korsernin investoinnit vuonna 2023 oli 5,1 miljoonaa euroa

Katsaus talouteen

Päättäväisin askelin kohti parempaa kannattavuutta

Energiakriisi ja kustannusten nopea nousu viime vuonna vaikuttivat myös meidän toimintaamme Nivoksella. Siksi jatkoimme säästötoimenpiteitämme ja luovuimme tappiollisista sähkön ja liikennekaasun myynnistä sekä omistuksestamme Palopuron Biokaasu Oy:stä. Näin voimme keskittyä kehittämään sähkö-, vesi-, lämpö- ja tietoliikenneverkkojamme ja tarjoamaan parhaita ratkaisuja elämiseen ja yrittämiseen Mäntsälässä ja lähiseuduilla. Edellisvuosien tapaan jatkoimme investointejamme alueemme huoltovarmuuden parantamiseen.

Lue talouskatsaus ja tutustu tilinpäätöksiin
Ilmakuva Mäntsälän keskusta-alueelta

Rakennamme paikallisille huolettomampaa arkea

Meille mieluisinta palautetta on hyvästä palvelusta ilahtunut asiakas, mutta emme pahastu siitäkään, jos emme kuule asiakkaistamme mitään. Se tarkoittaa usein sitä, että kaikki on kuten pitää: sähköä, lämpöä ja vettä virtaa koteihin ilman katkoja ja kysymysmerkkejä. 

Tänä vuonna panostimme entisestään joustavaan, paikalliseen asiakaspalveluun ja mahdollistimme muun muassa valokuituliittymän maksamisen erissä. Yritysasiakkaillemme haluamme olla ykkösvalinta niin hinnan kuin helpon yhteistyön osalta. Paikallinen verkkoyhtiö on kaikkien etu! 

Helpotusta kodin kuluihin valokuituliittymän erämaksuilla

Kuuntelimme kuntalaisia ja otimme vuoden alussa Kuitu kotiin -valokuituliittymään vaihtoehdoksi erämaksun asiakkaidemme pyynnöstä. Liittymän voi maksaa halutessaan yhdessä erässä, 12 kuukauden tai 24 kuukauden erissä. Mäntsälän Soukkiossa asuva Riitta Pajuvuo tilasi valokuidun meiltä ensimmäisten joukossa jo kahdeksan vuotta sitten. Riitta suosii mäntsäläläisiä joka asiassa: ruoat lähituottajilta ja liittymä paikalliselta.

Lue maksuvaihtoehdoista, valokuidun hyödyistä ja Riitan kokemuksista
Kuva Koskisen Oy:n työmaalta kun uutta sähkökaappia siirretään paikoilleen

Kilpailukykyinen tarjous ja vaivaton yhteistyö on valttimme

Urakoimme Koskisen Oy:n uudelle sahalaitokselle mittavat sähkötyöt: rakensimme muun muassa erotinaseman ja kuusi 20 kilovoltin muuntajaa. Koskisen valitsi meidät yhteistyökumppanikseen paitsi aikaisemman hyvän kokemuksen perusteella, myös suurjänniteosaamisemme ja kilpailukykyisen tarjouksemme vuoksi. Asiakas kiitti vaivatonta yhteistyötä kanssamme, sillä tunnemme yrityksen järjestelmät ja hoidamme myös pienemmät sähkötyöt.

Lue Koskisen Oy:n urakointityöstä

Sähköverkon luotettava toiminta on kaikkien etu

Huollamme, ylläpidämme ja kehitämme jatkuvasti huoltovarmuuden kannalta elintärkeää sähköverkkoamme. Tavoitteenamme on saavuttaa 100-prosenttisen säävarma sähköverkko vuoteen 2036 mennessä. Satsaukset toimintavarmaan sähköverkkoon tuottavat jo tulosta: alueellamme katkosten pituus per asiakas oli vain 7,75 minuuttia, kun valtakunnallinen keskiarvo vuonna 2022 oli 53 minuuttia.

Lue lisää sähkönsiirrosta

Asiantuntijasi uusiutuvien luonnonvarojen hyödyntämisessä

Matkamme kohti päästötöntä kaukolämpöä ja kestäviä energiaratkaisuja eteni vuoden mittaan suunnitelmiemme mukaan. Aloitimme vahvasti fossiilivapaata kaukolämpöä tuottavan biolämpölaitoksen käyttöönotolla Kapulissa, ja kestäviä askeleita otettiin myös Ojalan pohjavesialueen tutkimuksissa ja arvokkaan alueen suojelussa. Samalla autoimme asiakkaitamme ja paikallisia yrityksiä omavaraisemmiksi muun muassa ekologisilla aurinkopaneeleilla. 

Kuva biolämpölaitoksen säiliöistä Mäntsälän Kapulissa

Biolämpölaitos tuottaa fossiilivapaata, puhdasta lämpöä

Biolämpölaitoksemme on tuottanut jo vuoden päivät täysin fossiilivapaata, puhdasta lämpöä. Puupellettejä polttoaineenaan käyttävä laitos tuottaa täydellä tehollaan kolmanneksen Mäntsälän kaukolämpöverkon energiasta. Se kutistaa tuottamamme kaukolämmön hiilidioksidipäästöjä arviolta jopa 2500 tonnilla vuodessa. Biolämpölaitoksemme edistää merkittävästi kaukolämpömme tiekarttaa kohti puhdasta lämmöntuotantoa.

Lue lisää biolämpölaitoksemme toiminnasta
Painovoimamittausta Ojalan pohjavesialueen eteläisen muodostumisalueen lounaisosassa, mittaajana Jukka Piispa. Kuva Janne Tranberg, GTK.

Pohjavesien tunteminen turvaa vedentuotantoamme

Loppuvuodesta valmistuneet Ojalan pohjavesialueen geologiset selvitykset auttavat ymmärtämään pohjaveden muodostumista Mäntsälän alueella. Ojalan alueelta saadaan lähes puolet Mäntsälän vedentarpeesta, ja puhtaan talousveden valmistamiseksi tarvitaan ensiluokkaista pohjavettä. Mitä paremmin tunnemme pohjavesialueiden ja pohjaveden muodostumisalueiden maaperän, sitä paremmin pystymme suojelemaan pohjavettä.

Tutustu Ojalan pohjavesialueen selvitykseen

Aurinkopaneelit asiakkaan tarpeen mukaan

Tarmo Mikkola sai toimittamamme aurinkopaneelit yrityksensä katolle lokakuussa 2022. Katolla on nyt 40 paneelia, joilla on tavoitteena tuottaa noin kolmasosa yrityksen energian tarpeesta. Asiakkaitamme kiinnostavat usein aurinkopaneelien tuotto ja takaisinmaksuaika. Mitoitamme tehon niin, että järjestelmä maksaa itsensä mahdollisimman nopeasti takaisin.

Eero Mikkola Oy omavaraisemmaksi aurinkoenergialla

Yhdessä saamme paljon hyvää aikaiseksi

Loistavan asiakaskokemuksen takana on aina onnistunut työntekijäkokemus. Mutta mikä tekee työstämme mieleistä? Meille nivoslaisille tärkeitä arvoja ovat ainakin yhdessä onnistuminen, oman osaamisen kehittämismahdollisuudet ja tehdyn työn merkityksellisyys.  

Löydät alta kolme tarinaa, joissa yhdessä tekeminen on saanut hyvää aikaiseksi. Oli kyse sitten työn ohella opiskelusta, alueemme koululaisten energiaopetuksen tukemisesta tai ilahduttavasta asiakaspalvelusta, me teemme työtämme paikallisia ja parempaa tulevaisuutta varten. 

Kuvassa Anni Nivoksen asiakaspalvelussa

Onnistuneen asiakaskohtaamisen takaa löytyy hyvinvoiva nivoslainen

Meille tärkeintä on, että asiakkaan arki on sujuvaa ja kohtaamiset kanssamme ilahduttavia. Sähköasentajamme Mika ja asiakaspalvelijamme Anni kertovat omasta työstään ja siitä, mikä heidät saa panostamaan hyvään asiakaspalveluun.

Lue lisää työntekijäkokemuksistamme

”Sähkö on ihan kiva juttu” – energiaopetusta tokaluokkalaisille

Paikallisena toimijana haluamme tukea tulevaisuuden energiankuluttajien opetusta ja auttaa lapsia hahmottamaan, mitä energia on, mihin sitä tarvitaan ja miten sitä kannattaa käyttää. Lue, miten Mäntsälän Hyökännummen tokaluokan opettaja ja oppilaat ovat hyödyntäneet tarjoamaamme oppimateriaalia.

Tutustu koululaisten kokemuksiin

Kannustamme opiskeluun! Käyttöpäällikkömme Iidan matka diplomi-insinööriksi

Meille opinhaluinen nivoslainen on aarre! Yksi tällainen kimpale on diplomi-insinööriksi työn ohella opiskeleva käyttöpäällikkömme Iida Hyytinen. Iidan opinnot kruunaa Nivokselle tehtävä lopputyö, joka tulee edistämään jätevedenpuhdistamomme päästöjen vähentämistä.

Lisää Iidan opintomatkasta ja nivoslaisten koulutuksesta

Vastuullisuus

Vastuullisuus nivoo kaiken toimintamme yhteen ja ohjaa meitä aina arvoista arkeen. Olemme sitoutuneita sujuvoittamaan asiakkaidemme elämää ja näyttämään esimerkkiä kestävien ratkaisujen edistämisessä. Tavoitteenamme on, että asiakkaamme voivat aina luottaa siihen, että olemme vastuullinen valinta. 

Raportoimme toimintamme ympäristövaikutuksista GRI-standardin (Global Reporting Initiative) mukaisesti. Standardin mukainen raportointi tekee vastuullisuudesta helpommin analysoitavaa ja mitattavaa. GRI-raportti on osa vuosikertomustamme ja kerromme siinä sanoin ja numeroin tavastamme toimia, johtaa ja kehittää vastuullista Nivosta.  

Kerromme lisää tavastamme toimia, johtaa ja kehittää vastuullista Nivosta. Tutustu alla vastuullisuusraporttimme 2023 sisältöön alla, indeksisivun voit avata tästä.

Nivos edelläkävijänä elämänlaadun varmistajana

Osallistumme kestävän kehityksen tavoitteisiin. Vastuullisuusvisiomme sekä pidemmän aikavälin tavoitteemme ohjaavat toimintaamme.

Lue lisää aiheesta

Tukemassa vastuullista yhteiskuntaa ja yritystoimintaa

Nivos on energian, veden ja verkkojen asiantuntija Mäntsälässä. Toimitusketjumme varmistavat turvalliset palvelut.

Lue lisää aiheesta

Vastuullisuuden johtaminen

Vastuullisuuden johtamiseen liittyvät yhteisten pelisääntöjemme pohjalta rakennetut arvomme, vastuullisuusohjelma, vastuullisuusraportointi ja raporttimme valmistelu, sidosryhmiemme kuuntelu ja toimittajiemme vastuullisuus.

Lue lisää aiheesta

Vastuullisuuden painopisteet

Pidämme huolta ympäristöstä ja ilmastosta. Turvallinen elämä: pidämme huolta yhteisöstä ja henkilöstöstä. Terve liiketoiminta: huolehdimme taloudellisesta vastuusta ja hyvästä hallintotavasta. Pidämme huolta ihmisistä.

Lue lisää aiheesta