Vesimittarit
Vesimittari mittaa veden kulutusta kiinteistössä ja laskutus perustuu vesimittarin lukemaan. Vaihdamme tällä hetkellä perinteisiä, mekaanisia vesimittareita etäluettaviin, ja uudiskohteisiin asennamme suoraan etäluettavat vesimittarit.
Kiinteistöistä, joissa on mekaaninen vesimittari, pyydämme vesimittarilukemasi syksyisin ja saat siihen perustuvan tasauslaskun sen jälkeen. Muutoin laskut vedenkulutuksestasi ovat arviolaskuja. Voit halutessasi seurata ja ilmoittaa vesimittarilukemiasi useammin kuin kerran vuodessa. Voit ilmoittaa vesimittarilukeman joko Vesi Tasku -palvelun kautta, paperisella vesimittarinlukukortilla tai sähköpostilla asiakaspalveluumme.
Etäluettavat vesimittarit
Etäluettavat vesimittarit tuovat helppoutta ja tarkkuutta veden kulutuksen seurantaan ja laskutukseen. Etäluettavat mittarit lähettävät veden kulutustiedot automaattisesti järjestelmäämme, eikä sinun asiakkaanamme tarvitse tehdä kulutustietojen suhteen mitään. Vedenkulutuslaskusi perustuvat todelliseen veden kulutukseesi.
Nopean ja tarkan tiedon myötä, etäluettavat vesimittarit auttavat havaitsemaan mahdolliset vuodot tai poikkeamat nopeasti. Veden kulutustiedon lisäksi etäluettava mittari ilmoittaa näytöllänsä erilaisten infokoodien avulla hyödyllisiä tietoja.
Jos kiinteistössäsi on käytössä etäluettava vesimittari:
- Vesimittarilukemasi päivittyvät Vesi Taskuun kerran kuukaudessa.
- Vesimittarilukemasi siirtyvät laskutukseemme automaattisesti.
- Lähetämme vesilaskusi kuukausittain todellisen kulutuksesi mukaisesti.
- Me Nivoksella emme valvo mittarisi mahdollisia hälytystietoja.
- Suosittelemme tarkkailemaan vesimittaria ja veden kulutusta kuten aiemminkin esimerkiksi jäätymisen tai vuotojen varalta.
Näin asennamme etäluettavia vesimittareita
Uudiskohteelle asennamme suoraan etäluettavan vesimittarien. Vanhempien kohteiden suhteen suoritamme vesimittareiden vaihtoja, jotka aloitimme Mäntsälässä vuonna 2019. Asennamme etäluettavia vesimittareita, kun vanhat tulevat käyttöikänsä päähän. Etenemme katu kerrallaan, ja ilmoitamme vaihdoksesta kirjeitse noin viikkoa ennen suunniteltua asentamispäivää. Jos kyseinen ajankohta ei sovi sinulle, voit sopia asiakaspalvelumme kautta uuden ajan. Vaihdon etäluettavaan mittariin voi saada myös pyytämällä. Tällöin sinun tulee olla yhteydessä asiakaspalveluumme.
Etäluettavat vesimittarimallit
Asentamamme etäluettavat vesimittarit ovat Kamstrup AS:n valmistamia. Mittarit ovat tyyppihyväksyttyjä ja vedenkulutuksen mittaus tapahtuu ultraäänen avulla. Mittarissa ei ole kuluvia mekaanisia osia, joten sen mittaustarkkuus pysyy hyvänä koko elinkaaren ajan. Vesimittarissa on digitaalinen näyttö, joka antaa erilaisia, hyödyllisiä infokoodeja vedenkulutukseen liittyen. Tiedonsiirto mittarilta tapahtuu meille Nivokselle radio- tai matkapuhelinverkon kautta. Mittari toimii paristolla, joten et tarvitse siihen ulkoista virtalähdettä.
Käytössä olevat mallit:
Uudet etäluentavesimittarit ovat yhtä pitkiä kuin vanhat mittarit, joten uudet mittarit sopivat vanhoihin vesimittaritelineisiin. Muuten ulkoisissa mitoissa on hieman eroja, jotka vaihtelevat käytettävän vesimittarin mallin mukaan.
Kysymyksiä ja vastauksia etäluettavista vesimittareista
Voit tilata kiinteistön liittämisen vesi- ja viemäriverkostoon sekä vesimittarin asennuksen, kun liittymissopimus on allekirjoitettu ja liittymismaksut on maksettu. Vesimittari tulee tilata asiakaspalvelumme kautta viimeistään, kun rakennuksessa on lämmitysjärjestelmä päällä.
Milloin vesimittari pitää asentaa uudiskohteelle?
Etäluettavassa vesimittarissa on sisäinen paristo, joka antaa virtaa vesimittarin toiminnoille. Asiakkaanamme sinun ei tarvitse kiinnittää huomiota mittarin energiantarpeeseen.
Tarvitseeko etäluettava vesimittari sähköä?
Etäluettavan vesimittarin paristo kestää optimaalisissa olosuhteissa noin 16 vuotta. Kestoon vaikuttaa esimerkiksi ympäröivän tilan lämpötila tai kuinka suuri energiantarve on tiedonsiirrolle.
Sinun ei asiakkaanamme tarvitse lähtökohtaisesti seurata paristojen kestoa, koska osa malleista lähettää vikakoodin meille Nivokselle, kun varaustila on laskenut tietyn pisteen alle. Vanhemmat mallit lopettavat lukemien lähettämisen, kun virta loppuu.
Jos huomaat jotain poikkeavaa mittarin toiminnassa, kannattaa siitä ilmoittaa päivystyspalveluumme.
Kuinka kauan etäluettavan vesimittarin paristo kestää?
Vesimittarin määräaikaisvaihto on maksuton, myös itse pyytämäsi mekaanisen mittarin vaihto etäluettavaan on maksutonta.
Asiakkaan pyynnöstä tapahtuvat muut vesimittarin vaihdot ovat maksullisia, esimerkiksi jos mittari on rikkoutunut jäätymisestä johtuen tai mittarikokoa muutetaan.
Maksaako vesimittarin vaihto?
Jos sinulla ei ole etäluettavaa vesimittaria, sinun tulee kiinteistön omistajana lukea ja ilmoittaa lukema meille Nivokselle vähintään kerran vuodessa tasauslaskutusta varten. Lue lisää Vesitaskusta ja vesimittarilukeman toimittamisesta.
Jos sinulla on etäluettava mittari, vesimittarisi lukemat siirtyvät automaattisesti laskutusjärjestelmään, eikä sinun kiinteistön omistajana tarvitse niitä lähettää.
Etäluettavat vesimittarit ovat nykyaikaisia, niin sanottuja älymittareita.
Mittareiden tekniikka mahdollistaa erittäin tarkan vedenkulutuksen mittaamisen. Lisäksi mittari ilmoittaa sinulle näytöllä erilaisten infokoodien avulla hyödyllisiä tietoja.
Huomioithan, että asiakkaana vastaat Vesihuoltolain (119/2001) ja Nivoksen yleisten toimitusehtojen mukaisesti kiinteistösi vedenkulutuksesta ja sen seurannasta riippumatta siitä, onnistuuko veden kulutuksen seuraaminen etäluennan kautta. Nivoksella emme seuraa aktiivisesti yksittäisten asiakkaidemme vedenkulutusta, emmekä informoi kiinteistössä tapahtuvista vedenkulutuksen muutoksista.
Mitä hyötyä etäluettavista vesimittareista on?
Vesimittarit käyttävät yleisesti wMbus radiotekniikkaa. Yhteydet ovat salattuja.
Osassa kohteissa käytetään NB-IoT tekniikkaa heikon radiokuuluvuuden takia. Myös tämä yhteys on salattu.
Mitä tekniikkaa etäluettava vesimittari käyttää lukemien lähetykseen?
Automaatiojärjestelmiin on mahdollista saada tietoa erillisen pulssiadapterin tai wMbus donglen kautta. Saat lisätietoa asiakaspalvelumme kautta.
Voiko etäluettavan vesimittarin tuottamaa dataa käyttää hyödyksi omassa kotiautomaatiossa?
Nivoksella emme tarjoa asiakkaillemme lisäpalveluita etäluettaviin vesimittareihin. Käytämme etäluettavan vesimittarin kulutuslukemia hyödyksi laskutuksessa.
Onko etäluettaviin vesimittareihin liittyen tulossa uusia palveluja?
Laskutamme vedenkulutuksen kuukausittain etäluettavan mittarin ilmoittaman kulutuksen mukaisesti.
Arvio- ja tasauslaskut jäävät näin historiaan, maksat kuukausittain vedestä aina todellisen kulutuksesi mukaisesti.
Vaikuttaako etäluettava vesimittari laskutukseen?
Ei, etäluenta sisältyy perusmaksuihin.
Nouseeko vesimaksu etäluettavien mittareiden takia?