Nettituki
Palvelemme netti- ja tv-palveluihimme liittyvissä asioissa puhelimitse ma-pe klo 8-16. Kesällä 2025 palvelemme 23.6.-10.8. ma-pe klo 9-15.
Uudet valokuituliittymät tilataan jatkossa Valoolta: valoo.fi/tilaa.
Nivos myy valokuituliiketoimintansa Valoolle
Asiakkaanamme valokuidun ja siihen liittyvien palveluidesi sopimukset siirtyvät Valoolle. Sopimuksesi ehdot ja hinnat säilyvät toistaiseksi ennallaan. Muutos ei edellytä sinulta toimenpiteitä. Asiakaspalvelu, tekninen tuki ja laskutus jatkuvat Nivoksella vielä syksyyn asti.
Omahallinta – kanavapakettien, tietoturvan ja sähköpostin hallintapalvelu
Palvelussa voit kätevästi hallinnoida omia kanavapakettitilauksiasi ja ostaa uusia palveluita silloin kun itse haluat, 24h vuorokaudessa. Myös sähköpostitilien hallinta hoituu Omahallinta-palvelun kautta. Omahallinnan tunnukset ja kirjautumistiedot säilyvät ennallaan syksyyn asti. Valoo tiedottaa mahdollisista muutoksista myöhemmin.
- tilaa uusia palveluita
- muokkaa nykyisiä palveluita
- tarkastele tilaustietojasi
- ylläpidä tietojasi
- lähetä palautetta
Mikäli olet uusi käyttäjä saat tunnukset Omahallintaan sopimuksen teon yhteydessä tai olemalla yhteydessä nettitukeemme.
