Kesän 2025 poikkeusaukioloajat asiakaspalvelussamme

Palvelemme kesällä seuraavasti:

Asiakaspalvelu ja nettituki 23.6.-10.8.:

Puhelimitse ma-pe klo 9-15 ja chatissa ma-su klo 8-22.

Asiakaspalvelu: puh. 019 689 955, asiakaspalvelu@nivos.fi
Nettituki: puh. 019 689 955, nettituki@nivos.fi

Intrumin laskutuspalvelumme 1.6.-31.8.:
Ma-to klo 8-18 ja pe klo 8-17. Puhelimitse 09 2291 1790 tai netissä osoitteessa www.intrum.fi/maksuvalvonta.

Huom: Jos asiasi koskee laskujen maksamiseen liittyviä asioita, kuten laskukopiota tai eräpäivän siirtoa, otathan yhteyttä Intrumiin. Laskun sisältöä tai sopimuksia koskevissa asioissa voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Juhannuksena palvelemme seuraavasti:

To 19.6.: asiakaspalvelu ja nettituki puhelimitse klo 8-14, chat klo 8-22, Intrumin laskutuspalvelu klo 8-15.
Pe 20.6.-su 22.6.: suljettu

Häiriötilanteissa päivystyspalvelumme palvelee joka päivä ympäri vuorokauden

24/7 Päivystyspalvelumme vastaa sinulle kaikissa energiaan, veteen ja valokuituun liittyvissä häiriötilanteissa puhelimitse: 050 386 3900.

Voit seurata sähköverkkomme reaaliaikaista tilannetta karttapalvelussamme.

Haluatko pysyä ajan hermolla? Tilaa uutiskirjeemme!

Syötä sähköpostiosoitteesi alla olevaan kenttään ja saat ensimmäisten joukossa tietoa energiaan, veteen ja lämpöön liittyvistä ajankohtaisista aiheista (max 1-2 kertaa kuukaudessa)! Lähettämällä sähköpostiosoitteesi annat meille luvan tallentaa tietosi asiakasrekisteriimme. Käsittelemme asiakastietojasi huolella, tästä linkistä pääset lukemaan tietosuojaselosteemme.