Kesän poikkeavat aukioloajat asiakaspalvelussamme

Palvelemme kesällä seuraavasti:

Asiakaspalvelu ja nettituki 17.6.-4.8.:

Palvelemme puhelimitse ma-pe klo 9-15 ja chatissa ma-su klo 8-22.

Asiakaspalvelu: puh. 019 689 955, asiakaspalvelu@nivos.fi
Nettituki: puh. 019 689 944, nettituki@nivos.fi

Asiakaspalvelu laskun maksamiseen liittyvissä asioissa 1.6.-31.8.:
Intrumin laskutuspalvelumme palvelee ma-pe klo 7.30-17.00, puh. 09 2291 1790
tai netissä osoitteessa www.intrum.fi/maksuvalvonta.

Huom: laskun sisältöä koskevissa asioissa voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Jos asiasi koskee laskujen maksamiseen liittyviä asioita, kuten eräpäivän siirtoa, otathan yhteyttä Intrumiin.

Juhannuksena palvelemme seuraavasti:

To 20.6.: asiakaspalvelu ja nettituki puhelimitse klo 9-14, chat klo 8-22, asiakaspalvelu laskun maksamiseen liittyvissä asioissa klo 7.30-15.00.
Pe 21.6.-su 23.6.: suljettu

Häiriötilanteissa päivystyspalvelumme palvelee joka päivä ympäri vuorokauden

24/7 Päivystyspalvelumme vastaa sinulle kaikissa energiaan, veteen ja valokuituun liittyvissä häiriötilanteissa puhelimitse: 050 386 3900.

Voit seurata sähköverkkomme reaaliaikaista tilannetta karttapalvelussamme.

Haluatko pysyä ajan hermolla? Tilaa uutiskirjeemme!

Syötä sähköpostiosoitteesi alla olevaan kenttään ja saat ensimmäisten joukossa tietoa energiaan, veteen ja lämpöön liittyvistä ajankohtaisista aiheista (max 1-2 kertaa kuukaudessa)! Lähettämällä sähköpostiosoitteesi annat meille luvan tallentaa tietosi asiakasrekisteriimme. Käsittelemme asiakastietojasi huolella, tästä linkistä pääset lukemaan tietosuojaselosteemme.